Такі дані соціологічного опитування Спілки молодих політологів України, під час якого кияни мали можливісь висловити власну думку щодо роботи комунальних підприємств.  У ході опитування  майже чверть киян (22,7%) сказали взагалі не можуть користуватись водопровідною водою через присутність у ній хлору. Ще 27,8% опитаних зазначили, що присутність хлору у водопровідній воді відчувається сильно. «Відчуваю слабо» щодо хлору у воді з-під крана відповіли 32,2% опитаних, і лише 13,5% не відчувають хлору зовсім.

Далі киян запитували щодо готовності сплачувати більше за екологічно чисті мийні засоби. Виявилось, що більше половини опитаних (60,2%) киян готові платити більше за екологічно чисті мийні засоби. Причому 14,1% киян зазначили, що готові платити більше на стільки, на скільки це потрібно за умови наявності гарантії безпечності відповідного засобу; 12,4% готові переплатити 50% за екологічно чисті мийні засоби; 13% опитаних готові заплатити на 25% більше і 20% готові збільшити свої видатки на безпечні пральні і мийні засоби на 10%.

Лише 2,7% киян переконані в екологічності та безпечності пральних порошків та мийних засобів, якими вони користуються, а 14,4% опитаних вважають, що екологічно чистий і безпечний мийний засіб в принципі неможливий.

Також варто відзначити, що 58,3% опитаних киян читають інформацію про склад мийного засобу. Зокрема 22,9% читають завжди, а 35,3% - іноді.

Опитування проводилось протягом періоду з 27 травня до 2 червня 2011 року. Загалом опитано 1220 киян, теоретична похибка вибірки не перевищує 1,9%.